よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常は、ご注文日(お振込によるお支払は入金確認時)から5~10日営業日の出荷となります。
繁忙期(12月~翌3月)は、1か月前後かかる場合がございます。
(御歳暮、クリスマス、お正月、バレンタインデー、ホワイトデーなどのイベントにつきましては、お届け期間を設定した予約商品が登場いたします。そちらをご利用くださいませ)

ギフトラッピングはできますか

メーカー包装対応は可能です。ご要望がありましたら、備考欄に、お書き添えくださいませ。

のし対応は可能ですか

のし対応可能です。
ご指定がない場合は、紅白蝶結び無地のしにて、外のし(包装の上からのし掛け)とさせていただきます。
表書き、名入れ等ご希望の際は、ご注文時、備考欄に、「御祝」「御礼」などのしの表書きと、名前「〇〇〇」をご記入ください。

また、内のし・外のしのご指定がある場合や、水引の種類(結婚祝、退院の御礼、それらの内祝など、用途によって水引の種類が変わります。)が紅白蝶結びと異なる場合も、備考欄へのご記入をお願いします。

送料について

各商品のページに、「送料を確認する」もしくは、「送料・配送方法について」のリンクがございます。そちらより、ご確認くださいませ。

尚、¥ 10,000以上のご注文で国内送料が無料となります。